Do udogodnień w hotelu należą skrytka depozytowa i basen odkryty. Panoramiczne tarasy hotelu oferują widoki na basen. Personel w hotelu pomoże w organizacji wycieczek i atrakcji podczas Twojego pobytu w Puerto Vallarta jak również zaoferuje rekomendacje dotyczące restauracji. Hotel oferuje również gościom dodatkową wygodę w postaci połączenia Wi-Fi.

Każdy pokój jest wyposażony w TV, sejf i telewizję satelitarną / kablową. Mini bar, lodówka i prywatna łazienka mogą być znalezione w każdym pokoju w hotelu. Sanitariaty w hotelu zapewniają suszarkę do włosów.

Villa Mercedes Hotel Puerto Vallarta jest w otoczeniu wielu rodzajów kawiarni i restauracji. Cruise Ship Pier jest w odległości poniżej 20 minut drogi samochodem. Centrum dużego miasta Puerto Vallarta jest w krótkiej odległości 10 minut drogi z hotelu. Międzynarodowy port lotniczy Licenciado Gustavo Díaz Ordaz jest w odległości 20 minut jazdy.